El ‘AI Companion’ de Zoom ofrece nuevas características a todas las cuentas de pago
Zoom's 'AI Companion' offers new features to all paid accounts.
Las aplicaciones de productividad siempre están buscando nuevos enfoques para implementar la inteligencia artificial de manera que pueda mejorar los flujos de trabajo de los profesionales de negocios. Recientemente, Otter.ai, Slack y Google Workplace presentaron nuevas funciones de IA y ahora Zoom está siguiendo su ejemplo.
Esta semana, Zoom presentó su “AI Companion” — antes conocido como Zoom IQ –, que funcionará como un nuevo asistente de IA generativa para el servicio de videoconferencia. El asistente tiene como objetivo automatizar tareas que consumen mucho tiempo y que no necesariamente fomentan la productividad.
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Por ejemplo, AI Companion ayudará a los usuarios a componer respuestas en el chat con un tono y una longitud personalizables según sus necesidades de respuesta. A partir de este mes, el asistente podrá ayudar a redactar correos electrónicos y resumir mensajes de chat no leídos.
El AI Companion también ayudará a los usuarios a comprender e interactuar mejor con sus videollamadas. Por ejemplo, si un participante llega tarde a una reunión, el asistente de IA puede ponerlo al día rápidamente.
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Después de la reunión, los participantes pueden revisar las grabaciones inteligentes del AI Companion que dividen automáticamente la llamada en capítulos inteligentes para facilitar la revisión por parte del usuario. El Companion también resaltará información importante e incluso creará tareas a partir de la llamada.
Si un usuario no puede asistir a una reunión, puede visitar el resumen de la reunión del AI Companion, que incluye un registro de lo que se dijo, quién lo dijo y los aspectos destacados de los temas importantes.
En otoño, otras características del AI Companion incluirán la detección de la intención de la reunión en los mensajes de chat, acompañada de un botón de programación automática, y la generación y visualización de ideas en una pizarra digital para el brainstorming.
Zoom también aprovechó el anuncio del AI Companion como una oportunidad para abordar la reciente controversia sobre la política de privacidad revisada de la compañía en relación con la IA. La compañía está asegurando a los usuarios que sus datos estarán protegidos y no se utilizarán para entrenar modelos de IA de Zoom o de terceros.
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“En línea con nuestro compromiso con la IA responsable”, escribió Smita Hashim, directora de productos de Zoom, “Zoom no utiliza ninguno de sus contenidos de audio, video, chat, uso compartido de pantalla, archivos adjuntos u otras comunicaciones (como los resultados de encuestas, pizarra y reacciones) para entrenar los modelos de inteligencia artificial de Zoom o de terceros”.
El AI Companion de Zoom está disponible sin costo adicional para los planes de pago de Zoom a partir de hoy. Los usuarios también pueden actualizar a una opción de plan de pago para acceder al AI Companion.
