Cómo usar el detector de estafas gratuito impulsado por IA de Norton

Uso del detector de estafas gratuito de Norton impulsado por IA

Has recibido un correo electrónico, mensaje de texto o notificación de un sitio web que despierta tus instintos de araña, así que no estás seguro si es legítimo o malicioso. Una herramienta que puede ayudarte es Genie de Norton.

Con este detector de estafas gratuito impulsado por IA, puedes enviar el texto o la imagen de un mensaje sospechoso, publicación en redes sociales o sitio web. A cambio, Genie intentará decirte si el elemento es una posible estafa y te permitirá hacer preguntas adicionales para decidir qué hacer a continuación.

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Disponible como sitio web y como aplicación para iPhone/iPad, Norton Genie está actualmente en una fase de acceso temprano, lo que significa que aún no está completamente extendido o perfeccionado. La aplicación en sí solo es accesible en Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Australia y Nueva Zelanda.

Y al igual que cualquier nuevo servicio de IA, Genie aún está en proceso de aprendizaje. Esto significa que no será preciso ni correcto todo el tiempo. En su lugar, debes usar esto como un método para identificar una posible estafa. Y cuanto más elementos escanee la herramienta, más aprenderá a hacer su trabajo.

Cómo usar el detector de estafas Genie de Norton

1. Captura el elemento sospechoso

Para comenzar, recopila el contenido de un correo electrónico, mensaje de texto, publicación en redes sociales o sitio web que te parezca sospechoso. Puedes tomar una foto o captura de pantalla del elemento o seleccionar y copiar su texto. Intentemos ambos métodos.

Captura el elemento sospechoso.

2. Sube la imagen al sitio web de Genie

A continuación, accede al sitio web de Genie. Si tomaste una foto o captura de pantalla del elemento, haz clic en la primera opción para agregar una imagen. Luego, selecciona y carga la imagen que capturaste.

Sube la imagen al sitio web de Genie.

3. Pega el texto copiado

Si en cambio elegiste copiar el texto del elemento, haz clic en la segunda opción para agregar texto. Pega el texto copiado.

Pega el texto copiado.

4. Inicia el escaneo

En la siguiente pantalla, haz clic en el botón “Iniciar escaneo” para indicarle a Genie que analice el texto.

Inicia el escaneo.

5. Espera el análisis

Genie analiza el contenido, extrae el texto, verifica los enlaces y luego busca otras tácticas de estafa y señales de alerta. Después de su análisis, la herramienta te dirá si encuentra el mensaje legítimo, malicioso o simplemente sospechoso. Si considera que el contenido es malicioso o sospechoso, puede identificar el tipo de estafa que se está llevando a cabo.

Espera el análisis.

6. Ver más detalles

Haz clic en el enlace “Más detalles” si aparece. Genie nuevamente etiquetará el tipo de estafa presente y resumirá cómo funciona.

Ver más detalles.

7. Chatea con Genie

Vuelve a la página principal desde el resumen. Aquí, puedes calificar la respuesta con un pulgar hacia arriba o hacia abajo según el desempeño de Genie. La herramienta también ofrece una función de chat en la que puedes compartir preguntas o inquietudes. Encontrarás algunas preguntas sugeridas que puedes hacer. De lo contrario, escribe y envía tu propia pregunta cuando se te indique. Dependiendo de las respuestas de Genie, deberías poder continuar el chat con más preguntas.

Chatea con Genie.

8. Abre la aplicación de Genie

La aplicación de Genie para iOS/iPadOS funciona de manera similar al sitio web, pero puede resultarte más conveniente si el correo electrónico, mensaje de texto u otro contenido está en tu dispositivo móvil. Descarga la aplicación desde la App Store de Apple. Sigue los primeros pasos para ingresar tu nombre y ver cualquier actividad reciente.

Lanza la aplicación Genie.

9. Sube una imagen o pega el texto

Toma una foto o captura de pantalla del contenido en cuestión o copia su texto. En la pantalla de inicio de la aplicación, toca el ícono de más en la parte inferior. Toca “Agregar imagen” para añadir una foto o captura de pantalla del elemento sospechoso. Toca “Agregar texto” para pegar el texto copiado del elemento. Toca el botón “Comenzar escaneo”.

Sube una imagen o pega el texto.

10. Espera la respuesta

Genie analiza el contenido y entrega su respuesta. Luego puedes calificar el análisis con un pulgar hacia arriba o hacia abajo y hacer cualquier pregunta de seguimiento que tengas en mente.

Espera la respuesta.

¿Cómo se desempeñó Genie?

Probé Genie con varios correos electrónicos diferentes, algunos legítimos y otros fraudulentos. Los resultados fueron bastante buenos, aunque Genie se saltó algunos obvios basados en detalles específicos. Por ejemplo, el correo electrónico completo de sextorsión que envié no fue considerado como una estafa porque la URL de Bitcoin incluida en el texto se consideró legítima. Cuando eliminé el enlace de Bitcoin del texto, Genie identificó correctamente este mensaje como una estafa.

Además, el chatbot definitivamente necesita mejorar, ya que no entendió ni respondió correctamente algunas de mis preguntas. Como mencioné antes, Genie está en una fase de acceso temprano, por lo que ciertamente requiere más tiempo y entrenamiento para ser realmente efectivo. Por ahora, utilizaría la herramienta como una forma de identificar estafas, pero también confiaría en otros métodos.

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