Cómo utilizar la función de emergencia SOS vía satélite de tu iPhone 14 para contactar al 911
Uso de la función de emergencia SOS vía satélite en el iPhone 14 para llamar al 911
Algunas de las actualizaciones más significativas en el iPhone 14 son herramientas y servicios discretos que podrían ser útiles en regiones más remotas sin servicio celular. El SOS de emergencia vía satélite, que Apple anunció en septiembre, es una de esas características, y tuve la oportunidad de probarla.
Más allá de las nubes y el cielo, a cientos de millas sobre la Tierra, volando a 16,000 mph, se encuentran los satélites de comunicación. Están demasiado altos para ser vistos por el ojo humano, pero podrían ser vitales para obtener ayuda cuando tú (o alguien que amas) está atrapado, herido y fuera del alcance del servicio celular. El iPhone 14 puede conectarse a estos satélites para contactar a un despachador de emergencias incluso cuando no puedes hacer una llamada telefónica. También puedes compartir tu ubicación con tus seres queridos a través de un satélite sin enviar un mensaje.
Al igual que la detección de accidentes automovilísticos, el SOS de emergencia vía satélite es algo que esperas no tener que usar nunca. Pero si te preguntas cómo funciona, tuve la oportunidad de probarlo en Apple Park. Si quieres probar el servicio por ti mismo, Apple agregó un modo de demostración incorporado que te permite conectarte a un satélite sin llamar al 911.
Cómo usar el SOS de emergencia vía satélite en el iPhone 14
Lo primero que debes saber sobre el SOS de emergencia vía satélite es que no necesitas saber nada. El servicio está diseñado para funcionar por sí mismo, y la interfaz te guiará a través del proceso paso a paso.
Lo segundo que debes saber es que usar el SOS de emergencia es equivalente a llamar al 911. De hecho, así es como lo usas. Marca 911 y, si tu teléfono no puede conectarse, aparece la opción de enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia a través de satélite. Para comenzar, pulsa el botón Texto de emergencia vía satélite. (También puedes ir a Mensajes para enviar un mensaje de texto al 911 o SOS, y luego pulsar Servicios de emergencia.)
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Mira esto:
Cuando probé la función, había un icono de satélite en la esquina superior derecha del teléfono, donde normalmente está la señal celular.
A continuación, pulsa Informar emergencia. Dado que no es posible mantener una conversación de ida y vuelta a través de una conexión satelital como un teléfono normal, Apple trabajó con despachadores de emergencias para crear un formulario que recopila la información esencial que necesitan para responder. Esos detalles se comprimen en un mensaje que ocupa un tercio del tamaño de un mensaje de texto normal para que pueda enviarse a un satélite en órbita terrestre baja.
Usando toques, respondes a las preguntas de emergencia según tu situación. Los tipos de emergencias que puedes elegir son:
- Problema con el automóvil o vehículo
- Enfermedad o lesión
- Delito
- Perdido o atrapado
- Incendio
Dependiendo de tu emergencia, recibirás diferentes indicaciones y preguntas de seguimiento. También puedes notificar a tus contactos de emergencia.
A continuación, las indicaciones en pantalla te ayudarán a conectarte a un satélite. La interfaz es sencilla y te guía para encontrar un satélite y mantener la conexión. A medida que el satélite se mueve, se te pedirá que te desplaces a la izquierda o derecha para mantener la conexión. Y a pesar de un día nublado y lluvioso, la conectividad funcionó en 20 a 30 segundos. Pero podría llevar un minuto o más conectarse, especialmente si hay vegetación ligera.
Una vez que estás conectado, tu iPhone inicia una conversación de texto con los respondedores de emergencia y comparte las respuestas del cuestionario de emergencia, tu ubicación (incluida la elevación), información crítica como tu identificación médica e información de contacto de emergencia (si las has configurado) y la duración de la batería restante de tu iPhone.
Es posible que te hagan preguntas a través de mensajes adicionales, como dónde te encuentras o si tienes medicamentos.
En la parte superior de la pantalla, una ventana muestra tu conexión con el satélite y el estado de tus mensajes. Los despachadores de emergencias reciben tus mensajes y responden a través de texto. Si los servicios de emergencia locales no admiten mensajes de texto, Apple ha establecido centros de retransmisión con operadores que trabajan como intermediarios entre tú y el despacho de emergencias.
¿Qué modelos de iPhone admiten el SOS de emergencia vía satélite?
El servicio estará disponible ahora en:
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
¿Puedo probar el SOS de emergencia vía satélite?
Sí, más o menos. Apple creó un modo de demostración que permite que tu iPhone se conecte a un satélite sin llamar o contactar al 911. La experiencia es casi idéntica a lo que hice, excepto que no estás contactando a los servicios de emergencia.
Para iniciar la demostración, ve afuera y abre Configuración. Luego, toca SOS de emergencia y desplázate hasta la parte inferior para probar la demostración.
La demostración del SOS de emergencia vía satélite desactiva tu conexión celular y te muestra una vista previa del cuestionario de emergencia. Pero nuevamente, no está contactando a los servicios de emergencia en realidad.
A continuación, la demostración te guía para encontrar un satélite. Es una buena manera de familiarizarte con la función en caso de que alguna vez la necesites. (Además, conectar tu iPhone a un satélite es genial).
¿Cómo comparto mi ubicación usando un satélite?
Otra forma de utilizar la conectividad satelital en tu iPhone es compartir tu ubicación para que tus amigos y familiares sepan dónde estás sin enviarles mensajes.
En la aplicación “Buscar”, toca la pestaña Yo. Cuando expandas la pestaña, verás una nueva sección llamada Mi ubicación vía satélite. Toca Enviar mi ubicación. Se te pedirá que encuentres y te conectes a un satélite. En el tiempo que pasé probando el SOS de emergencia vía satélite en el Apple Park, este paso en particular tomó minutos para enviar mi ubicación.
¿Dónde puedo usar el SOS de emergencia vía satélite?
Actualmente está disponible en EE. UU. (incluyendo Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.) y Canadá. El servicio se expandirá a Francia, Alemania, Irlanda y el Reino Unido el próximo mes. Pero no necesitas vivir en estos lugares para usar esta función. El servicio de SOS de emergencia también está disponible para personas que visitan EE. UU. y Canadá, a menos que hayan comprado su iPhone 14 en China, Hong Kong o Macao.
¿Puedo usar el SOS de emergencia vía satélite en interiores?
No. Necesitas estar afuera y tener una línea de visión directa entre tu iPhone y el satélite. El servicio no funciona en interiores, y edificios altos, montañas, vegetación densa y otros objetos pueden bloquear la conectividad satelital. La interfaz del SOS de emergencia te guía para ayudarte a encontrar y conectarte a un satélite.
¿Cuánto cuesta el SOS de emergencia vía satélite?
El servicio es gratuito durante dos años. Después de eso, Apple no ha compartido cuánto costará o si habrá algún cargo para acceder a la función.
¿El iPhone 14 tiene conectividad satelital?
Sí. Todos los modelos de iPhone 14 admiten el SOS de emergencia vía satélite.
¿Qué satélites se utilizan para el SOS de emergencia vía satélite?
Apple trabajó en colaboración con la compañía de telecomunicaciones satelitales Globalstar, que tiene su sede en Covington, Louisiana, con instalaciones en todo EE. UU. La función utiliza la red de satélites de órbita baja de Globalstar.
Apple realizó una inversión de $450 millones para proporcionar mejoras críticas a la red de satélites y estaciones terrestres de Globalstar. En Globalstar, más de 300 empleados respaldan el nuevo servicio.
¿Se puede utilizar un iPhone como un teléfono satelital?
Sí y no. La serie iPhone 14 puede conectarse a satélites para enviar un mensaje de texto a los servicios de emergencia cuando no se puede realizar una llamada. También puedes compartir tu ubicación vía satélite en la aplicación “Buscar”. Sin embargo, no puedes usar ningún iPhone para hacer llamadas como un teléfono satelital dedicado.
¿Se puede utilizar el iPhone 13 como un teléfono satelital?
No, solo la serie iPhone 14 admite la conectividad satelital para emergencias.
¿Qué iPhone es un teléfono satelital?
Técnicamente, ninguno es un teléfono satelital, pero la serie iPhone 14 admite ponerse en contacto con los servicios de emergencia a través de mensajes de texto como último recurso.
Para obtener más información, aquí tienes tu guía completa del iPhone 14 y todo lo que necesitas saber sobre iOS 16.