¿Es seguro TikTok Shop? Compré un regalo y me sorprendió gratamente.
¿Es seguro TikTok Shop? Compré un regalo y me quedé gratamente sorprendido.
En septiembre, TikTok presentó TikTok Shop, una plataforma de comercio electrónico integrada en la aplicación que ofrece a los seguidores una nueva forma de encontrar y comprar productos en su feed de TikTok. Cuando TikTok Shop se lanzó por primera vez, admito que estaba indiferente y escéptico; sin embargo, las ofertas, la conveniencia y la presión de comprar durante las fiestas me ganaron. ¿Cómo fue? Aquí está mi experiencia.
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Vale la pena señalar que TikTok ha sido desde hace tiempo una plataforma en la que la gente puede descubrir sus productos favoritos, ya sea a través de recomendaciones de influencers o reseñas orgánicas de productos. Normalmente, irías a la tienda del creador vinculada en su biografía para hacer la compra. Pero TikTok Shop lo hace mucho más fácil.
Para comprar un producto, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el botón del producto que aparece en el video y completar tu transacción directamente desde la aplicación sin ni siquiera tener que visitar el sitio web del producto.
Lo más atractivo para mí es que TikTok Shop suele ofrecer ventas exclusivas en productos en los que de lo contrario no podrías obtener un descuento, o ofrece generosos códigos promocionales para lo que quieras comprar.
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Por ejemplo, TikTok Shop me ofreció un cupón del 20% en mi primera compra en TikTok Shop, y no importaba la marca o el vendedor del producto; podía usar el descuento en marcas que normalmente no están en oferta.
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A pesar de todos estos beneficios, nunca hice un pedido desde la aplicación porque era escéptico acerca de su legitimidad, especialmente con todos los descuentos que ofrecía la plataforma. Sin embargo, mi amiga quería una sudadera viral de TikTok que estaba disponible para comprar en TikTok Shop, y como sabía que realmente la quería, accedí.
Como seguía siendo escéptico acerca de la autenticidad del trato, busqué el mismo producto en Amazon, solo para descubrir que era $10 más caro en Amazon que en TikTok Shop (sin incluir el cupón del 20% que podía usar).
Por esa razón, hice la compra, ahorrando $20 en comparación con el precio de Amazon, y ni siquiera tuve que pagar los gastos de envío. Pude pagar con Apple Pay, lo que alivió mis preocupaciones sobre el uso de mi tarjeta en un sitio en el que no confiaba por completo.
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A continuación, tocaba jugar a la espera: ¿Llegaría el producto de verdad? ¿Cuánto tiempo tomaría? ¿Y la calidad sería como se anunciaba?
Hice el pedido el 25 de noviembre y lo recibí en mi puerta el 29 de noviembre. No solo eso, sino que el producto era exactamente como se anunciaba en los videos virales, y pude ahorrar algunos dólares.
Después de hacer la compra, pude visitar fácilmente los detalles del pedido en la pestaña de Compras de la aplicación TikTok, donde pude encontrar información de seguimiento, una factura e incluso iniciar una devolución gratuita si no había quedado impresionado con el producto.
En general, mi experiencia fue perfecta y no dudaría en hacer otra compra en la aplicación nuevamente.
