El ejército de seguidores inactivos de Elon Musk pinta un panorama sombrío de X en su conjunto

The army of inactive followers of Elon Musk paints a bleak picture of X as a whole.

Un gran número de los más de 153 millones de seguidores de Elon Musk en X parecen ser falsos, o al menos inactivos en la plataforma anteriormente conocida como Twitter. ENBLE acaba de publicar un análisis detallado de los seguidores de Musk, basado en datos recopilados por el investigador de terceros Travis Brown.

Los más de 153 millones de seguidores de Musk representan más de una cuarta parte de los 540 millones de “usuarios mensuales” que Musk afirmó que ahora están en X a fines de julio. Y, si cuestionas la legitimidad de los números de Musk, sus seguidores representan más de la mitad de los “usuarios mensuales activos” que Twitter dijo que tenía en los meses anteriores a la adquisición de la plataforma por parte de Musk.

Aunque el alcance de este informe se limitó a los seguidores de Musk, es imposible no utilizar esos datos para analizar la plataforma en su conjunto a través de la cuenta de Musk. Como mencionamos anteriormente, el alto número de seguidores de Musk básicamente significa que la cuenta de Musk es un microcosmos de toda la plataforma.

Usuarios mensuales vs. usuarios activos mensuales

Un resumen rápido de algunos datos de seguidores de Musk para aquellos que no han leído el informe más detallado: un poco más del 42 por ciento de los más de 153 millones de seguidores de Musk no tienen seguidores. Más del 40 por ciento no ha publicado ningún tuit en su cuenta. Alrededor del 40 por ciento de los seguidores de Musk también siguen a menos de 10 usuarios. Esto indica algunas cosas. Muchas de estas cuentas pueden ser cuentas falsas o bots. Además, muchas de estas cuentas pueden pertenecer simplemente a usuarios inactivos o personas que crearon una cuenta y rara vez, o nunca, volvieron.

Si el número de seguidores de Musk se puede extrapolar para representar a X en su conjunto, entonces eso pinta un panorama muy sombrío para la plataforma y la cantidad de usuarios reales y activos que realmente tiene.

Los recuentos de usuarios activos mensuales y diarios son el estándar de la industria para medir el tamaño de una plataforma en línea. Palabra clave: activos. Las marcas y los administradores de campañas publicitarias suelen evaluar el valor de las compras de anuncios digitales según la cantidad de posibles espectadores que verán sus anuncios. (Y, por supuesto, también se tienen en cuenta las tasas de conversión basadas en esas visualizaciones). Desde que Musk asumió el control, las dificultades de ingresos publicitarios de X se han informado con frecuencia. La plataforma perdió la mitad de sus anunciantes más importantes como resultado de cómo Musk ha dirigido la plataforma. Si bien algunos han regresado, los ingresos publicitarios siguen siendo significativamente inferiores. Y, esta misma semana, algunos anunciantes más se retiraron después de que sus anuncios aparecieran junto a contenido neonazi.

De todos modos, si la base de clientes potenciales todavía está en la plataforma, algunos anunciantes obviamente mirarán más allá de los problemas e intentarán llegar a ellos. Por lo tanto, esos números de usuarios son importantes. Pero, ¿describen con precisión a los usuarios activos? No está claro, especialmente después de analizar las cuentas que siguen a Musk. Pero ha sido notable, al menos desde nuestro punto de vista, que Musk ha dejado de usar la palabra “activo” al informar los recuentos de usuarios de X.

Las afirmaciones de la base de usuarios de X de Musk no cuadran

X ha existido durante casi dos décadas (bajo el nombre de Twitter durante la mayor parte de ese tiempo), sin embargo, la afirmación más reciente de “usuarios mensuales” de Musk es más del doble del número de “usuarios mensuales activos” que la compañía informó justo antes de la adquisición de Musk. Si más de 250 millones de usuarios se unieron a X en los 10 meses que Musk ha estado a cargo, en lugar de en cualquier momento en los últimos 17 años, es lógico pensar que Musk fue un factor importante en su decisión de unirse y que un número significativo de ellos lo seguiría. Según nuestro informe sobre los seguidores de Musk, más del 25 por ciento, o 38.9 millones, de los seguidores de Musk se unieron a la plataforma después de que él adquirió la compañía en octubre. Eso es una gran cantidad de seguidores de Musk. Sin embargo, esos 38.9 millones representan menos del 14 por ciento de los nuevos usuarios que Musk afirma que tiene X. Algo no cuadra.

Cuando Musk adquirió la compañía, el nuevo propietario de X hizo mucho hincapié en eliminar las cuentas falsas y los bots de la plataforma. Musk mismo sospechaba que Twitter había subestimado drásticamente el número de cuentas falsas cuando acordó comprar la compañía. Es literalmente la razón que citó cuando intentó retroceder pero luego se vio obligado a completar la adquisición.

Uno de los primeros movimientos de Musk después de la adquisición fue reconstruir por completo el sistema de verificación de la plataforma según su visión, eliminando los usuarios verificados heredados y convirtiendo la característica en una suscripción de pago. Al mismo tiempo, Musk afirmó que estos movimientos eran parte de sus decisiones estratégicas fundamentales para facilitar una plataforma con solo usuarios reales y activos. Sin embargo, otro informe reciente de ENBLE sobre X Premium, el servicio de suscripción de pago de Musk anteriormente conocido como Twitter Blue, encontró que hay alrededor de 830,000 suscriptores.

Ahora, claramente hay más de 830,000 usuarios reales en X. Sin embargo, cuántos más es un misterio. Las afirmaciones de “usuarios mensuales” de Musk ciertamente parecen infladas. Y sus seguidores, o más bien las millones de cuentas inactivas que lo siguen, cuentan una historia completamente diferente.