El 40% de los trabajadores tendrán que adquirir nuevas habilidades en los próximos tres años debido a la IA, según un estudio de IBM

Según IBM, el 40% de los trabajadores deberán adquirir nuevas habilidades en los próximos tres años debido a la IA.

Los modelos de IA generativa como ChatGPT pueden realizar muchas tareas técnicas, como escribir y codificar, muy bien, tan bien que muchas personas temen que la tecnología reemplace sus trabajos. Un nuevo estudio de IBM muestra que las personas no deberían temer a la tecnología, sino aprovecharla en su beneficio propio. 

El informe de IBM analiza cómo la aparición de la IA está afectando los modelos comerciales de las empresas, especialmente en cómo utilizan la IA para llevar a cabo sus operaciones y cómo afecta a los roles laborales. 

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Para encontrar respuestas a estas preguntas, IBM recopiló datos de dos estudios anteriores, una encuesta a 3.000 ejecutivos de nivel C en 28 países y otra a 21.000 trabajadores en 22 naciones. Los resultados mostraron que la IA sin duda causará cambios en la fuerza laboral y en las empresas, pero no necesariamente para peor. 

Los ejecutivos encuestados estimaron que el 40% de su fuerza laboral tendrá que adquirir nuevas habilidades en los próximos tres años debido a la implementación de la IA, lo que suma un asombroso total de 1.400 millones de las 3.400 millones de personas en la fuerza laboral global, según las estadísticas del Banco Mundial. 

Sin embargo, el 87% de esos ejecutivos espera que la IA generativa mejore los roles en lugar de reemplazarlos. 

Según la investigación de IBM IBV, los adoptantes de tecnología que logren adquirir nuevas habilidades para adaptarse a los “cambios laborales impulsados por la tecnología” informan una tasa de crecimiento de ingresos superior al 15% en promedio, y aquellos que se centran en la IA “ven una tasa de crecimiento de ingresos un 36% más alta que sus pares”.

“La IA no reemplazará a las personas, pero las personas que usan la IA reemplazarán a las personas que no lo hacen”, dijo IBM en el informe. 

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El nuevo paradigma de habilidades desplaza las habilidades técnicas que solían tener prioridad, como la competencia en STEM, que era la habilidad más crítica en 2016, a la menos prioritaria en 2023. La razón es que ahora herramientas como ChatGPT permiten a los trabajadores hacer más con menos conocimiento, como señala el informe. 

Ahora se hace más hincapié en las habilidades interpersonales, como la gestión de equipos, la capacidad de trabajar de manera efectiva en entornos de equipo, la capacidad de comunicarse de manera efectiva y la disposición para adaptarse al cambio, que se han convertido en las habilidades más críticas requeridas por la fuerza laboral en 2023.