OpenAI quiere que su nuevo ChatGPT sea su ‘Asistente de IA para el trabajo

OpenAI quiere que ChatGPT sea su 'Asistente de IA para el trabajo'.

OpenAI se está adentrando aún más en el ámbito laboral. La compañía presentó el lunes ChatGPT Enterprise, una nueva versión corporativa de su chatbot generativo de IA diseñado para ser utilizado por grandes empresas. Esta versión de ChatGPT es el siguiente paso hacia la construcción de un “asistente de IA integral para el trabajo”, dijo la compañía, añadiendo que cree que la IA puede “elevar todos los aspectos de nuestras vidas laborales”.

OpenAI dijo que ChatGPT Enterprise, que ya está disponible, ofrecerá una seguridad mejorada, funciones avanzadas de análisis de datos, nuevas capacidades para introducir indicaciones más largas e incluirá una variedad de opciones de personalización. Dará a las empresas acceso a GPT-4, la última versión de la tecnología de IA de la compañía. Con la edición empresarial, OpenAI también eliminará los límites de uso y promete un rendimiento hasta dos veces más rápido que las versiones anteriores.

OpenAI dijo que ChatGPT ya se ha utilizado en el 80% de las empresas de la lista Fortune 500, y la compañía promete nuevas salvaguardias de privacidad. OpenAI dijo que ChatGPT Enterprise no se entrenará con las conversaciones, datos o uso de una empresa. Empresas que ya han probado el nuevo ChatGPT corporativo incluyen a Estée Lauder, la compañía de software de diseño gráfico Canva, la plataforma de gestión de contenido Asana y la aplicación de pago Klarna.

OpenAI también ofrece una versión gratuita de ChatGPT para consumidores, así como una opción de suscripción de $20 al mes. También hay opciones de pago para el acceso a la API que permiten a los desarrolladores integrar ChatGPT en sus propias aplicaciones y servicios. Un portavoz de OpenAI dijo que el precio de ChatGPT Enterprise variará según el caso de uso de cada empresa.

Desde el lanzamiento inicial de ChatGPT de OpenAI a finales del año pasado, la IA generativa ha perturbado el ámbito laboral, la educación, el fitness y más, lo que ha llevado a preguntas sobre su utilidad y su impacto en la sociedad. Casi todas las principales empresas de tecnología han desarrollado o implementado sus propias características y chatbots impulsados por IA. Tanto Bing de Microsoft como Search de Google han estado implementando IA generativa en sus experiencias de búsqueda, mientras que Amazon utiliza IA en su servicio en la nube, y Meta ha experimentado con chatbots y servicios de traducción de lenguaje.

En el ámbito laboral específicamente, la IA ha sido recibida con reacciones mixtas. Según las predicciones de un informe de marzo de Goldman Sachs, la IA generativa podría potencialmente reemplazar el 7% del “empleo actual en Estados Unidos” y complementar el 63%, mientras que el 30% podría no verse afectado por la automatización de la IA. Sin embargo, muchos trabajadores estadounidenses son más optimistas que preocupados por el impacto de la IA en sus empleos, según una encuesta reciente de Pew, incluso en empleos donde las actividades clave podrían ser reemplazadas por la tecnología.

En la contratación, el software ha sido utilizado durante mucho tiempo para reclutar y evaluar a los solicitantes, aunque la rápida adopción de ChatGPT y otras herramientas de IA para la contratación ha generado preocupaciones. A principios de este año, Laura Michelle Davis de ENBLE informó que ahora es común que los solicitantes de empleo sean “rechazados por un robot antes de que se conecten con un humano real en recursos humanos”.

Nota de los editores: ENBLE está utilizando un motor de IA para ayudar a crear algunas historias. Para más información, consulta esta publicación.