Los ejecutivos de X/Twitter tuvieron un día muy malo defendiendo la plataforma de Musk

Los ejecutivos de X/Twitter tuvieron un mal día defendiendo a Musk.

Desde que Elon Musk adquirió Twitter, la compañía rara vez ha puesto a disposición de los medios a sus ejecutivos para apariciones o comentarios. Sin embargo, el jueves, la plataforma ahora conocida como X vio a dos de sus ejecutivos hacer apariciones públicas poco comunes, incluyendo a Linda Yaccarino, la CEO elegida personalmente por Musk.

No salió muy bien.

Todo comenzó temprano el jueves por la mañana en Australia, cuando Nick Pickles, el jefe de asuntos globales del gobierno de X, defendió la reinstalación de un influyente de derecha que publicó material de abuso sexual infantil en la plataforma.

A fines de julio, un influyente prominente de derecha y teórico de la conspiración en la plataforma, Dom Lucre, fue suspendido repentinamente. Sus seguidores se unieron rápidamente, exigiendo su reinstalación y una explicación de por qué fue suspendido.

Musk respondió a un usuario que cuestionaba la suspensión de Lucre con una respuesta sobre por qué la plataforma tomó medidas. Según Musk, Lucre fue suspendido por “publicar imágenes de explotación infantil asociadas a la condena penal de un hombre australiano en Filipinas”. Musk agregó que eliminarían la publicación pero reinstalarían la cuenta de Lucre. Lucre volvió a estar en Twitter el mismo día.

Durante la audiencia parlamentaria australiana del jueves, Pickles dijo que la compañía tiene una política de “tolerancia cero” hacia el material de abuso sexual infantil, pero luego afirmó rápidamente que la aplicación, o la falta de ella, es diferente en la cuenta que publicó el material de explotación infantil. Pickles explicó que Lucre publicó el material para expresar “indignación”, no para apoyar dicho contenido.

Los legisladores australianos no quedaron convencidos por la explicación.

El tuit puede haber sido eliminado

“Lo siento, pero si me indigno por cierto contenido, no lo compartiré para hacer un punto”, dijo la senadora australiana Helen Polley en respuesta a Pickles. “Es un delito y debería ser suspendido permanentemente. No hay excusa”.

“Pueden ver por qué no tenemos mucha fe y confianza en lo que nos están diciendo hoy aquí”, continuó.

Después de eso, CNBC publicó la primera entrevista en video de Linda Yaccarino, CEO de X, en la que habló sobre el futuro de X, el cambio de marca de Twitter y trabajar bajo Musk.

En la entrevista, Yaccarino explicó que tiene “autonomía” de Musk y afirmó que se encarga de los aspectos comerciales, mientras que Musk se encarga del producto. También promovió X en los términos de Musk como una “aplicación todo en uno” y dijo que pronto los usuarios podrán realizar videollamadas en la plataforma y enviar pagos entre usuarios. Yaccarino llamó al cambio de marca una “liberación de Twitter” y de la “mentalidad heredada”.

Durante la entrevista, a Yaccarino se le preguntó sobre cómo atraer a marcas y anunciantes de vuelta a X mientras las teorías de conspiración y los discursos de odio permean en la plataforma de Musk.

“Según todas las métricas objetivas, X es una plataforma mucho más saludable y segura que hace un año”, dijo la CEO de X, quien se refirió al lema de la compañía de “libertad de expresión, no de alcance”.

El tuit puede haber sido eliminado

Hay muchos estudios y ejemplos del mundo real que demuestran que esto simplemente no es cierto. Pero, vamos a quedarnos con el caso mencionado anteriormente de la reinstalación de Dom Lucre.

“Si vas a publicar algo que es ilegal o va en contra de la ley, desapareces, tolerancia cero”, continuó diciendo Yaccarino. Nuevamente, como se mencionó anteriormente, Lucre publicó material ilegal de explotación infantil, fue reinstalado en la plataforma y un ejecutivo de X defendió la decisión, solo horas antes de que CNBC publicara la entrevista de Yaccarino.

“Si vas a publicar algo que sea legal pero sea terrible, te etiquetamos, se te reduce la visibilidad, lo que significa que no se puede compartir y, ciertamente, se te desmonetiza”, continuó Yaccarino.

Nuevamente, nada de esto sucedió en el caso de Lucre. Además del hecho de que el contenido de Lucre no era legal, la publicación de Lucre que contenía material de explotación infantil no se redujo en visibilidad. De hecho, recibió más de 3 millones de visitas en X antes de que finalmente fuera eliminada, días después de ser publicada.

Y Lucre no fue desmonetizado. Por el contrario, según Lucre, fue uno de los primeros usuarios seleccionados personalmente por X para recibir pagos a través del programa de monetización para creadores, antes de que estuviera disponible para todos los demás suscritos a Twitter Blue.

El jueves marcó una ocasión rara en la que el público escuchó a no uno, sino a dos ejecutivos de X. Después, quedó claro por qué estas ocasiones son raras.