Artículo aparentemente de viajes de IA deja a Microsoft en apuros | ENBLE
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De acuerdo con un artículo reciente publicado por Microsoft Travel en microsoft.com, las atracciones que vale la pena visitar en la capital canadiense de Ottawa incluyen el Monumento Conmemorativo de Guerra Nacional, Parliament Hill, Fairmont Château Laurier, Ottawa Food Bank … espera, ¿Ottawa Food Bank?
Observado en los últimos días por el escritor de tecnología con sede en Canadá, Paris Marx, se cree que el artículo fue creado por inteligencia artificial generativa (IA) y claramente no recibió una revisión humana antes de aparecer en el sitio. El artículo completo ha sido eliminado ahora, aunque una versión archivada está disponible aquí.
El banco de alimentos aparece en el número 3 de una lista de 15 lugares imperdibles en la ciudad canadiense. Y por si eso no fuera suficiente, la descripción adjunta incluso sugiere visitarlo “con el estómago vacío”.
Aquí está la descripción completa:
“Ottawa Food Bank – La organización ha estado recolectando, comprando, produciendo y entregando alimentos a personas necesitadas y familias en el área de Ottawa desde 1984. Observamos cómo el hambre afecta a hombres, mujeres y niños a diario, y cómo puede ser una barrera para el logro. Las personas que vienen a nosotros tienen trabajos y familias que mantener, así como gastos que pagar. La vida ya es lo suficientemente difícil. Considera entrar en ella con el estómago vacío”.
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Con su inserción en el artículo de viajes claramente un error, y un terrible error además, parece probable que el artículo se haya creado utilizando la IA generativa, una tecnología en la que sabemos que Microsoft tiene un gran interés.
El gigante tecnológico ha estado realizando importantes inversiones en OpenAI, la startup de Silicon Valley que lanzó el chatbot ChatGPT impulsado por IA y muy popular en noviembre del año pasado, una herramienta conocida por su capacidad para conversar de manera similar a un humano y producir texto de alta calidad, aunque la tecnología incipiente todavía tiene tendencia a ocasionalmente generar información errónea o sin sentido.
Aún así, Microsoft está tan interesado en la IA generativa que ya la ha incorporado a su motor de búsqueda Bing y al navegador Edge, entre otros productos.
Pero en el caso de su artículo de viajes, la compañía parece haber fallado en varios aspectos. Primero, no realizó las revisiones humanas adecuadas en el artículo antes de publicarlo, y segundo, si fue generado por IA, en ninguna parte del artículo se indica esto.
Este incidente demuestra la necesidad continua de supervisión humana en el contenido generado por IA. Los errores pueden ser costosos, como se evidencia en un caso reciente en la ciudad de Nueva York en el que un abogado utilizó ChatGPT para encontrar ejemplos de casos legales que luego incluyó en un documento para respaldar el caso de un cliente. Pero luego se descubrió que ChatGPT los había inventado todos.
ENBLE se ha comunicado con Microsoft para obtener más información sobre su extraño artículo de viajes y actualizaremos aquí después de recibir una respuesta.
