Conoce a los ‘super usuarios’ de la IA generativa el 70% de la Generación Z utiliza GenAI
Conoce a los 'super usuarios' de la IA generativa. El 70% de la Generación Z utiliza GenAI.
Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre pasado, la IA generativa ha demostrado ser una tecnología capaz que puede ayudar con una variedad de tareas cotidianas. Sin embargo, un nuevo estudio muestra que solo los miembros de una generación específica utilizan la IA generativa en todo su potencial.
El jueves, Salesforce publicó su Investigación Instantánea de IA Generativa: La Brecha de la IA, que encuestó a más de 4,041 personas de 18 años o más en Estados Unidos, Reino Unido, Australia e India sobre su uso de IA.
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La encuesta encontró que, aunque la mitad (49%) de los encuestados en general han utilizado IA generativa, los números difieren mucho entre los diferentes grupos de edad.
Específicamente, los usuarios de IA generativa se concentran entre los usuarios más jóvenes, con un 65% de los usuarios de IA generativa siendo millennials o la Generación Z, personas nacidas entre 1981 y 2012, según el Centro de Investigación Pew.
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Los encuestados de la Generación Z fueron los más interesados en la IA generativa, con un 70% que informó haber utilizado la tecnología y un 58% que dijo que la IA generativa les ayuda a tomar decisiones informadas.
“La Generación Z está abriendo el camino para la IA generativa. Ahorra tiempo, los mantiene organizados y se considera divertido de usar”, dice Salesforce.
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La Generación Z y los millennials son los “superusuarios” de la IA generativa, es decir, los usuarios que utilizan la tecnología con frecuencia y creen que están cerca de dominarla. Casi la mitad (48%) de la Generación Z cree que están en camino de dominar la tecnología.
El estado laboral de una persona es otro factor que afecta significativamente el uso de la tecnología de IA generativa; el 72% de los usuarios de IA generativa están empleados.
No sorprendentemente, el 68% de los no usuarios pertenecen a las generaciones de la Generación X o los baby boomers, aquellos nacidos entre 1946 y 1980, según el Centro de Investigación Pew.
Algunas posibles razones para esta falta de participación son que la mayoría de los no usuarios (88%) no comprenden cómo la IA generativa afectará sus vidas.
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La falta de educación y las preocupaciones de seguridad también pueden estar detrás de la vacilación. De los no usuarios, el 70% informó que utilizaría más IA generativa si supiera más sobre la tecnología, y el 64% la usaría más si fuera más segura.
La investigación en este estudio coincide con otras investigaciones cubiertas por ENBLE, que destacan la necesidad de educación y orientación sobre la IA para que las personas se sientan cómodas adoptando la tecnología.