Cómo solucionar el quemado de pantalla en tu iPhone o teléfono Android | ENBLE

Cómo solucionar quemado de pantalla en iPhone o Android | ENBLE

Apple iPhone 14 Pro (arriba) y Nothing Phone 2 Andy Boxall / ENBLE

Si ves restos de imágenes sombrías o fantasmales en tu smartphone o tablet, es posible que tu dispositivo haya sido víctima de quemado de pantalla. Es un fenómeno relativamente raro entre los dispositivos electrónicos modernos, en el cual una parte o la totalidad de una imagen permanece débilmente pero persistentemente en la pantalla, incluso cuando está apagada o se supone que debería mostrarte algo completamente diferente.

Aunque la tecnología de visualización ha mejorado constantemente a lo largo de los años para reducir la aparición del quemado de pantalla, aún puede ocurrir ocasionalmente, dependiendo de cómo uses tu smartphone o tablet. La buena noticia es que es fácil de prevenir con algunas precauciones razonables.

¿Qué es el quemado de pantalla?

Wikimedia Commons

El término “quemado de pantalla” se remonta a los monitores de tubo de rayos catódicos (CRT) del pasado, es decir, a los televisores y monitores de computadora más grandes que precedieron a las pantallas planas modernas. Los monitores CRT utilizaban una capa de fósforo en el vidrio que se iluminaba cuando se exponía a haces de electrones emitidos por un “cañón” en la parte trasera del tubo, y con el tiempo estos fósforos se desgastaban de manera desigual, lo que resultaba en una imagen persistente “quemada” en la parte frontal de la pantalla. Esto era especialmente común en las pantallas monocromáticas de pantalla verde (y ámbar) utilizadas en la era de la informática temprana.

Lamentablemente, el cambio a tecnologías más nuevas no eliminó por completo el problema del quemado de pantalla. Aunque la física cambió ligeramente con el paso a la tecnología de plasma y posteriormente a la tecnología OLED, ambas siguen siendo susceptibles a cierto nivel de quemado de pantalla. Los paneles LCD también pueden experimentar quemado de pantalla, aunque esto es significativamente menos común y, cuando ocurre, generalmente es una persistencia temporal de imagen que se resolverá con el tiempo.

Como su nombre indica, el quemado de pantalla solo ocurre cuando dejas una imagen estática en tu pantalla durante un tiempo prolongado. Esto lo hace mucho más común en televisores, especialmente aquellos que se dejan encendidos en canales de noticias o deportes que tienen logotipos o gráficos persistentes en la pantalla. También es la razón por la cual muchos televisores nuevos tienen protectores de pantalla que se activan automáticamente con imágenes en movimiento o cambiantes. Sin embargo, dado que la mayoría de las personas no dejan la misma aplicación en ejecución en su smartphone o tablet durante varias horas o días, el quemado de pantalla es mucho menos común en estos dispositivos, aunque aún puede ocurrir.

Algunos escenarios comunes en los que a menudo ocurre el quemado de pantalla son las tabletas utilizadas como centros domésticos, terminales de punto de venta en tiendas o smartphones que se utilizan con frecuencia en largos desplazamientos diarios con aplicaciones como Waze o Google Maps. Básicamente, cualquier situación en la que se utilice una aplicación con elementos de pantalla estáticos e invariables durante períodos prolongados de tiempo puede llevar al quemado de pantalla.

¿Qué dispositivos de Apple y Android pueden sufrir quemado de pantalla?

Andy Boxall / ENBLE

Como mencionamos anteriormente, las pantallas LCD no son realmente propensas al quemado de pantalla, al menos que te esfuerces mucho por dañar tu pantalla. Esto significa que, entre los smartphones y tablets, solo los dispositivos más nuevos que utilizan tecnología basada en OLED, incluyendo AMOLED, pueden ser propensos al quemado de pantalla.

Apple cambió el iPhone a paneles OLED en 2017 con el iPhone X y continuó utilizando estos en sus iPhones de gama alta, como los modelos iPhone XS y iPhone 11 Pro, hasta 2020, cuando cambió casi por completo a OLED. La única excepción entre los iPhones modernos es el iPhone SE, que todavía tiene una pantalla LCD. Sin embargo, toda la familia de iPads es prácticamente inmune al quemado de pantalla, ya que casi todos los iPads siguen utilizando paneles LCD, excepto el iPad Pro de 12.9 pulgadas de 2021 y más reciente, que utiliza la nueva tecnología mini LED que aún no es susceptible al quemado de pantalla.

En el lado de Android, encontrarás muchos más dispositivos que han adoptado OLED, tanto en tablets como en smartphones. Por ejemplo, Samsung ha estado utilizando pantallas AMOLED en sus tablets desde el primer Galaxy Tab S en 2014, y ha estado utilizando OLED en sus smartphones aún más tiempo. De hecho, te resultará difícil encontrar un smartphone Android que no utilice una pantalla OLED, especialmente entre los modelos de gama alta.

Cómo prevenir el quemado de pantalla

Joe Maring / ENBLE

Afortunadamente, con paneles OLED, la mayoría de lo que parece ser un quemado de pantalla generalmente no lo es. Más bien, lo que a menudo verás es retención de imagen, un fantasma temporal de una imagen anterior que debería desaparecer por sí sola a medida que veas otro contenido.

La retención de imagen eventualmente puede llevar al quemado permanente de la pantalla, pero si estás utilizando tu smartphone o tablet de manera normal, deberías tener suficiente advertencia antes de que eso ocurra. Si llegas al punto de tener un quemado de pantalla real, por lo general es demasiado tarde para solucionarlo, pero nuevamente, es muy raro llegar a ese punto incluso en las modernas TVs OLED, y mucho menos en smartphones y tablets que rara vez muestran imágenes estáticas durante días o semanas. Para darte una idea de lo difícil que tienes que intentarlo para obtener un quemado real, el sitio de reseñas Rtings realizó pruebas de tortura exageradas en TVs OLED durante varios años, determinando que se necesitaron 18 semanas de mostrar imágenes estáticas antes de que aparecieran los primeros signos de quemado permanente de pantalla.

Esto significa que la probabilidad de que tu smartphone o tablet realmente sufra un quemado permanente de pantalla es extremadamente baja. Es mucho más probable que experimentes retención de imagen, lo cual se puede solucionar fácilmente.

Apaga tu dispositivo

Jesse Hollington / ENBLE

Dado que la retención de imagen es una condición temporal basada en que los píxeles OLED no pierden su luminiscencia, la solución más simple es simplemente apagar tu dispositivo y dejarlo descansar. Incluso no es necesario apagarlo por completo, a menos que tenga una pantalla siempre encendida. Simplemente deja la pantalla apagada durante una o dos horas, y la imagen debería desvanecerse con el tiempo.

Si tienes una pantalla siempre encendida, puedes intentar apagarla por completo durante la noche o simplemente desactivar la función de pantalla siempre encendida durante unas horas.

Obtén una aplicación correctiva

Jesse Hollington / ENBLE

En la mayoría de los casos, apagar la pantalla durante varias horas debería resolver cualquier retención de imagen, pero si sigues teniendo problemas, hay algunas aplicaciones correctivas que puedes descargar que mostrarán una variedad de imágenes para iluminar todos los píxeles OLED de manera uniforme y tratar de equilibrar las cosas. Para dispositivos Android, la tienda de aplicaciones Google Play tiene una amplia colección de correctores y probadores de pantalla, incluyendo OLED Saver. Si tienes un iPhone, puedes usar una aplicación como Doctor OLED X para verificar las cosas. Si no quieres descargar una aplicación, también puedes probar el sitio web ScreenBurnFixer, donde encontrarás una colección de videos con diapositivas de colores y patrones a cuadros diseñados para ayudar a que tus píxeles vuelvan a la normalidad.

Simplemente ten en cuenta que si bien estas soluciones son excelentes para solucionar la retención de imagen persistente, ninguna solucionará un quemado de pantalla real, ya que es una condición permanente donde algunos de los píxeles OLED de tu pantalla han perdido su brillo prematuramente. Una vez que esos píxeles comienzan a quemarse, no hay nada que puedas hacer para recuperarlos, excepto reemplazar la pantalla o el dispositivo por completo.

Reduce el brillo de tu pantalla

Joe Maring / ENBLE

Dado que tanto la retención de imagen como el quemado de pantalla en pantallas OLED son causados por el sobrecalentamiento de los píxeles, reducir el brillo de tu pantalla puede marcar una gran diferencia, especialmente si estás utilizando una sola aplicación durante mucho tiempo, como la navegación durante un viaje en carretera.

En un iPhone, puedes ajustar el brillo de la pantalla yendo a la aplicación Configuración y seleccionando Pantalla y brillo. Aquí encontrarás opciones para habilitar el brillo automático, que reduce la iluminación cuando no la necesitas, además de las configuraciones de True Tone y Night Shift que pueden ayudar a prevenir la retención de imagen y el quemado de pantalla al cambiar los colores de manera más regular. Si estás utilizando un iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max, también encontrarás aquí configuraciones para desactivar la pantalla siempre encendida. No es algo de lo que debas preocuparte dejar activado, ya que funciona a un nivel de luz muy bajo y se apaga automáticamente durante el modo de suspensión o cuando tu iPhone está en tu bolsillo o boca abajo, pero puedes desactivarlo si sientes que necesitas dejar descansar tu pantalla durante un tiempo para eliminar la persistencia de imagen.

En la mayoría de los teléfonos inteligentes o tabletas Android, puedes encontrar los ajustes de brillo en la aplicación Configuración bajo la sección de Pantalla. Los ajustes de la pantalla siempre encendida generalmente se encuentran aquí también, aunque esto puede variar dependiendo del modelo específico de teléfono Android que estés utilizando.

Activar el modo oscuro

Andy Boxall / ENBLE

Una de las grandes ventajas de las pantallas OLED es que los píxeles negros se apagan por completo. Por eso, usar el modo oscuro en tu teléfono consume menos energía y también ayuda a evitar la retención de imágenes, ya que iluminas menos píxeles.

La eficacia de esto dependerá de las aplicaciones que uses regularmente. Aquellas que implementan correctamente un fondo de “verdadero negro” mantendrán los píxeles OLED apagados, lo cual no solo se ve impresionante, sino que también reduce el desgaste de la pantalla y el consumo de energía. Desafortunadamente, algunas aplicaciones aún prefieren mostrar un fondo casi negro. Esto ilumina los píxeles OLED, aunque sigue siendo mejor que el blanco brillante.

Puedes encontrar los ajustes del modo oscuro en un iPhone en Configuración > Pantalla y brillo, mientras que en la mayoría de los dispositivos Android, estas opciones se encuentran en la sección de Configuración > Pantalla bajo el modo nocturno o vista de confort.

Usar los ajustes de tiempo de espera de la pantalla

Joe Maring / ENBLE

Dado que la retención de imágenes y la quemadura de pantalla se producen al dejar la misma imagen en la pantalla durante mucho tiempo, una de las mejores formas de prevenir esto es asegurarse de no dejar la pantalla encendida innecesariamente. Tanto iOS como Android ofrecen ajustes de tiempo de espera que pueden apagar automáticamente la pantalla cuando está inactiva. Además, los modelos de iPhone con Face ID y algunos dispositivos Android incluso pueden detectar cuando estás mirando la pantalla, por lo que no tienes que preocuparte por configurar un tiempo de espera largo por temor a que se apague mientras intentas leer algo.

No hay un tiempo de espera para la pantalla siempre encendida del iPhone 14 Pro, aunque Apple ha diseñado iOS para gestionarlo de manera bastante inteligente. La pantalla siempre encendida se apaga automáticamente cuando el teléfono está en tu bolsillo o tu tableta está boca abajo, y en iOS 16.4 y versiones posteriores, puedes configurarla para que se apague cuando ciertos modos de enfoque estén activos. Además, si usas un Apple Watch, la pantalla siempre encendida también se apagará cuando dejes tu iPhone atrás.

¿Mi garantía cubre la quemadura de pantalla?

Galaxy S23 Ultra (derecha) y Galaxy A54 Andy Boxall / ENBLE

La retención de imágenes y la quemadura de pantalla son comportamientos esperados en las pantallas OLED en lugar de defectos de fabricación. Por lo tanto, por lo general no están cubiertos por la garantía. Si bien somos conscientes de algunos informes anecdóticos donde los clientes han recibido reemplazos de pantalla a través de una garantía debido a problemas de quemadura temprana, eso suele ser más una cortesía que una política y no es algo que recomendemos contar como seguro.

Tienes una mejor oportunidad de reparar la quemadura de pantalla si te suscribes a planes de protección de dispositivos extendidos como AppleCare+ o Samsung Care, que cubren daños accidentales por manipulación. Sin embargo, en última instancia, es mejor tomar las precauciones necesarias para evitar este problema en primer lugar. Si bien la retención persistente de imágenes ocurre en muchas pantallas OLED, esto generalmente se puede solucionar siguiendo los pasos que describimos anteriormente, dejando descansar la pantalla o utilizando una aplicación correctiva. Si tomas medidas cuando notes por primera vez imágenes fantasma en tu pantalla, deberías poder prevenir fácilmente que llegue al punto de daño permanente por quemadura.