Exclusiva Cómo Apple logró que los creadores se arriesgaran con Vision Pro | ENBLE
Apple's exclusive success with Vision Pro encouraged creators to take risks | ENBLE
El auricular Vision Pro de Apple aún no se ha lanzado, pero ya se ha convertido en uno de los dispositivos más debatidos del planeta. Ya sea que pienses que es el gadget más emocionante de los últimos años o una posible pérdida de tiempo y dinero, es probable que Apple te haya hecho hablar de él.
La compañía tiene mucho en juego con su primera nueva categoría de productos desde el Apple Watch, pero está claro que no puede tener éxito si los desarrolladores no están interesados en crear aplicaciones para él. Después de todo, abrir la tienda de aplicaciones de Vision Pro y escuchar el canto de los grillos no dejaría una buena impresión.
Sin embargo, Apple está supremamente confiado en que eso no sucederá y cree firmemente que los desarrolladores acudirán en masa a su revolucionario nuevo dispositivo. En una entrevista exclusiva, la empresa me contó exactamente lo que ha estado haciendo para convencer a los desarrolladores de Vision Pro y por qué los clientes lo amarán.
Nos sentamos con Susan Prescott, vicepresidenta de Apple para relaciones con desarrolladores a nivel mundial, y con Steve Sinclair, director senior de marketing de productos para Apple Vision Pro, para averiguar qué ha estado haciendo Apple. También hablamos con una variedad de desarrolladores que están creando aplicaciones y juegos para Vision Pro para conocer su opinión. Esto es lo que todos nos dijeron.
La respuesta de los desarrolladores
En las semanas posteriores a la presentación del auricular Vision Pro de Apple en la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) en junio de 2023, hubo informes de que los laboratorios de desarrollo del dispositivo, donde los creadores de aplicaciones podían trabajar directamente con Apple para acercar sus ideas a un producto terminado, tenían poca asistencia, lo que sugiere una respuesta indiferente de la comunidad de desarrolladores.
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Sin embargo, Apple insiste en que los desarrolladores están aún más emocionados por el producto de lo que la compañía esperaba. La empresa ha experimentado “satisfacción del cliente extremadamente alta de tres dígitos en los laboratorios que hemos realizado hasta ahora”, según Prescott, utilizando una forma creativa de implicar una retroalimentación universalmente positiva.
De manera similar, Sinclair nos dijo que “el número de descargas del SDK ha superado nuestras expectativas”, refiriéndose al kit de desarrollo de software que Apple ha proporcionado a cualquiera que quiera crear una aplicación en el sistema operativo del auricular, visionOS. Ambos representantes de Apple están convencidos de que Vision Pro ha sido muy popular entre los desarrolladores.
Según Sinclair, la WWDC fue clave para captar la atención de los desarrolladores, ya que no solo Apple pudo demostrar los tipos de aplicaciones posibles en Vision Pro ante una audiencia llena de desarrolladores, sino que también pudo permitirles probar el dispositivo de inmediato en sus eventos dedicados durante la semana siguiente. Ya sea ver películas en una pantalla grande o revivir recuerdos en un espacio 3D, “es ese tipo de experiencias lo que inspirará a los desarrolladores a crear sus propias experiencias”, dice Sinclair.
Ryan McLeod, diseñador de juegos en Shapes & Stories y desarrollador del juego Blackbox para iOS, afirma que las sesiones prácticas, que Apple llama laboratorios, marcaron una gran diferencia para él. “Me resulta difícil imaginar que me hubiera inspirado lo suficiente como para crear Blackbox para Vision Pro sin haber tenido suficiente tiempo práctico”, señala. “Creo que será de vital importancia que tantos desarrolladores como sea posible, especialmente equipos independientes más pequeños, tengan esa oportunidad y apoyo para la plataforma”.
Los laboratorios, combinados con recursos en línea, un programa de préstamo de auriculares Vision Pro y “evaluaciones de compatibilidad” diseñadas para brindar retroalimentación a los desarrolladores sobre su progreso, son parte del plan de Apple para atraer a los desarrolladores. Después de todo, es del interés de la compañía tener un ecosistema vibrante de aplicaciones para el dispositivo. Como lo expresa Prescott, “no solo queremos tener muchas aplicaciones disponibles para Vision Pro, queremos que funcionen de manera excelente”.
¿Una nueva era de computación?
Apple no es la primera empresa en intentar crear un casco de realidad extendida (XR). Muchas otras compañías han tratado de captar la imaginación del público con sus dispositivos, pero hasta ahora nadie ha logrado el tipo de éxito arrollador que haría que estos cascos sean una característica habitual en el mercado.
Los cascos XR siguen siendo productos de nicho y los analistas de la industria han predicho que Vision Pro se venderá en cantidades mucho menores que los productos insignia de Apple, como el iPhone y la Mac, en sus primeros años. ¿Los temores de una base de usuarios reducida preocupan a los desarrolladores?
“Para nada”, dice Tommy Palm, CEO de Resolution Games, una compañía que ha estado desarrollando juegos XR durante años. “Estoy convencido de que la entrada de Apple en este segmento de mercado será monumental”, explica, comparando el amanecer de Vision Pro con las etapas iniciales de la era de las computadoras en la década de 1980.
Un sentimiento similar fue expresado por Eran Orr, Miki Levy y Xavi Oromi de XRHealth, una empresa especializada en aplicaciones XR para la industria de la salud. Me dijeron que “los dispositivos XR están ahora donde los teléfonos inteligentes estaban hace 20 años, pero en los próximos 20 años, será el dispositivo principal que todos usaremos”. Por tanto, no dudaron en trabajar en el casco de Apple.
Y Siddarth Satish, vicepresidente de IA en Stryker, también expresó ese optimismo. Al igual que XRHealth, Stryker diseña aplicaciones XR empresariales para el cuidado de la salud, y es en estas áreas menos centradas en el consumidor donde Satish cree que dispositivos como Vision Pro serán cruciales. Aquí, el casco de Apple podría ayudar “a reducir la necesidad de hardware personalizado y democratizar el acceso para que más desarrolladores construyan aplicaciones clínicas valiosas”. Vision Pro puede ser costoso, pero su precio no se compara con el de equipos médicos especializados.
McLeod, por su parte, es un poco más cauteloso ya que dirige un estudio de desarrollo muy pequeño, pero considera que el riesgo es “parte de la diversión” de operar a esa escala. También argumenta que es “una oportunidad para explorar nuevos conceptos de interacción, impulsar lo que se ha hecho antes y crear algunas de las primeras experiencias memorables” en un entorno XR.
Convencer a un público cauteloso
A pesar de los esfuerzos de Apple y sus competidores, todavía existe cierto grado de cautela acerca de colocarse un dispositivo grande y caliente en la cabeza durante un período prolongado de tiempo (y en el caso de Vision Pro, pagar $3,499 por el privilegio). Esto es un problema al que Apple también tendrá que enfrentarse, ¿entonces qué ha hecho para convencer a una base de consumidores escéptica de superar sus dudas iniciales?
“Una de las cosas que hemos observado es que cuando las personas se ponen por primera vez Vision Pro, quedan tan impresionadas por las nuevas experiencias espaciales que ven que a menudo olvidan que llevan algo puesto”, dice Sinclair.
“Cuando trabajamos con desarrolladores”, continúa, “realmente intentamos enfatizar la importancia de crear nuevas experiencias que aprovechen todas esas capacidades”. Eso significa construir aplicaciones que “puedan pasar de ventanas a aplicaciones y crear aplicaciones completamente inmersivas que te transporten a otro lugar. Porque esas son las cosas que emocionarán a los clientes y usuarios”.
¿Cómo está logrando Apple eso? “No creo que sea cuestión de tratar de convencer a la gente de que esta es una gran forma de factor”, dice Sinclair. “Creo que se trata de mostrar a las personas lo increíbles que son estas experiencias y que esta plataforma es capaz de ofrecerlas”. Si los desarrolladores pueden hacer eso, agrega Sinclair, “impulsará la adopción y entusiasmo de las personas por esta plataforma”.
Aunque en cierto grado, el factor de forma es importante, Apple deliberadamente evitó depender de controladores de mano personalizados con Vision Pro. En su lugar, Apple quería que los usuarios interactuaran con el casco de una manera muy diferente: “Llegamos a la conclusión más simple, que es: [las personas] deberían usar algo que ya saben cómo usar. Son sus ojos, son sus manos, es su voz”. Esto recuerda a la famosa reticencia del cofundador de Apple, Steve Jobs, a agregar un lápiz táctil al iPhone original, prefiriendo en su lugar “el mejor dispositivo de puntero del mundo”: el dedo del usuario.
¿Qué se debe hacer ahora?
Pero si Vision Pro va a tener éxito, no puede depender únicamente de un grupo de desarrolladores entusiastas cautivados por la novedad de un nuevo dispositivo de Apple. Una vez que desaparezca el olor a producto nuevo, Apple tendrá que seguir atrayendo a los creadores de aplicaciones a su plataforma.
“Necesitamos hacerlo accesible para todos y cada uno de nuestros desarrolladores”, explica Sinclair. Los desarrolladores pueden utilizar herramientas familiares de Apple como Xcode, SwiftUI, ARKit y más para construir sus aplicaciones, lo cual, según Sinclair, garantizará que la plataforma siga siendo comprensible incluso para aquellos desarrolladores que nunca han intentado construir una aplicación para lo que Apple llama su computadora espacial.
Eso ha marcado la diferencia, dice McLeod. “Diseñar y desarrollar Blackbox para la realidad aumentada sigue siendo un gran desafío, pero poder construirlo todo en Swift y con los frameworks de iOS con los que ya estoy familiarizado cerró lo suficiente la brecha de intimidación como para que me adentrara”, dijo.
Sin embargo, hay más cosas que podrían hacerse. Palm cree que “Apple necesita seguir desarrollando herramientas y soluciones que los respalden a medida que la plataforma se expande”, argumentando que esto es tan importante como los “primeros pasos grandes e importantes” de construir una relación sólida tanto con los desarrolladores como con los consumidores.
Orr, Levy y Oromi de XRHealth tienen una solicitud más específica: “Si Apple tuviera una subvención para aquellos desarrolladores que no pueden permitirse comprar un casco o una Mac, ayudaría no solo a la comunidad de desarrolladores, sino que también permitiría al mundo crear más aplicaciones potencialmente cambiantes para la vida”.
McLeod está de acuerdo en que el tiempo de práctica con un casco Vision Pro es vital para los desarrolladores. “Apple debería hacer todo lo posible para proporcionar hardware a tantos desarrolladores como sea posible, o al menos permitirles acceder a los laboratorios”, explica. “Esto es realmente una de esas cosas en las que tienes que probarlo para entenderlo; no creo que puedas llegar a construir algo realmente genial sin esa experiencia en el casco”.
McLeod también cree que Apple podría ayudar “continuando más allá del ciclo tradicional anual de WWDC para lanzar continuamente más aplicaciones de ejemplo, más documentación de API, más sesiones y más oportunidades para hablar directamente con los ingenieros de Apple”.
Todos los ojos en Apple
Si Apple hace eso aún está por verse, pero está claro que los desarrolladores con los que hablé están impresionados con lo que han experimentado hasta ahora. Eso augura bien para la apuesta total de Apple por la realidad extendida.
Por supuesto, estos son desarrolladores que ya están trabajando en aplicaciones para Vision Pro y, por lo tanto, están invertidos en la plataforma en cierto grado. La verdadera prueba continua para Apple será convencer a aún más desarrolladores de comenzar a construir en visionOS y persuadir a la gente común de que vale la pena gastar $3,499 en un tipo de dispositivo que la mayoría de ellos probablemente nunca han probado antes.
El éxito en cualquiera de esas áreas no está garantizado, pero tanto Apple como los desarrolladores con los que hablé creen que el dispositivo ha tenido un buen comienzo. Lo que es más seguro es que, ya sea que florezca o fracase, el mundo seguirá hablando del Vision Pro.
