Apple apoya el proyecto de ley de Derecho a Reparar en California

Apple apoya proyecto ley Derecho a Reparar en California

Apple ha sido noticia por hacer lobby en contra de las leyes de derecho a reparar en los últimos años, pero esta semana la compañía decidió expresar su apoyo a la Ley de Derecho a Reparar de California, SB 244.

Según informó el sitio de reparaciones iFixit, Apple envió ayer una carta a la senadora de California Susan Talamantes Eggman instando a la legislatura de California a adoptar el proyecto de ley.

SB 244 requeriría a las empresas proporcionar a los clientes las herramientas para diagnosticar y reparar dispositivos electrónicos de consumo y electrodomésticos. Apple ya ha lanzado un programa de reparación de autoservicio para iPhones y Macs, en el que ofrece a los clientes kits de reparación, manuales de reparación y componentes para las reparaciones.

Apple probablemente cumple con los requisitos de SB 244 con el programa de reparación de autoservicio y con los programas de reparación que tiene para talleres de reparación, incluidas opciones para convertirse en Proveedores de Servicio Autorizados de Apple y recibir piezas a través del Programa de Proveedores de Reparación Independientes.

El proyecto de ley de California también establece que los centros de servicio y reparación que no son proveedores de reparación autorizados de una empresa deben revelar si están utilizando piezas de repuesto que son usadas o no son del fabricante. Esto significa que un taller de reparación independiente de iPhone en California estaría obligado a obtener piezas de Apple o informar a los clientes que las reparaciones del dispositivo se realizan con componentes falsificados o piezas usadas.

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Además, el proyecto de ley incluye un componente que impide que los fabricantes estén obligados a proporcionar herramientas, piezas y documentación para cualquier componente que deshabilite o anule las medidas de seguridad antirrobo, lo que abarcaría características como Face ID.

Los talleres de reparación independientes ya tienen la opción de comprar componentes a Apple, pero se han quejado de que Apple los obliga a firmar contratos invasivos. En cuanto al Programa de Reparación de Autoservicio, los kits y componentes que vende Apple no son mucho más económicos que simplemente llevar el dispositivo a una tienda de Apple para repararlo.

En su carta, Apple dijo que seguiría apoyando el proyecto de ley siempre y cuando proporcione “protecciones para los clientes e innovadores”. Apple destaca componentes específicos del proyecto de ley que abarcan las protecciones que prefiere.

Asegurando que el proyecto de ley no amenazaría la seguridad del consumidor ni la seguridad de los datos al requerir que los fabricantes permitan que los proveedores de reparación desactiven las características de seguridad del dispositivo, muchas de las cuales han sido solicitadas por agencias de aplicación de la ley y requeridas por la ley para evitar robos,

Centrándose en exigir a los fabricantes obligaciones para proporcionar la documentación, herramientas y piezas necesarias para las reparaciones realizadas por canales de reparación autorizados, en lugar de un ámbito de reparaciones más amplio y no definido que podría comprometer la seguridad física del consumidor, la confiabilidad de la reparación y la integridad del dispositivo,

Requerimientos para que los proveedores de reparación revelen el uso de piezas no genuinas o usadas, y

Aplicación prospectiva que permitiría a los fabricantes centrarse en desarrollar nuevos productos que cumplan con la propuesta.

Apple no ha apoyado en el pasado la legislación sobre el derecho a reparar, pero SB 244 no es tan amplio como algunos de los proyectos de ley de reparación del pasado que los estados han promovido, y no es un pase libre para los talleres de reparación, ya que incluye protecciones para los consumidores que impiden que los centros de reparación utilicen componentes de reparación de calidad inferior de manera encubierta. El proyecto de ley requeriría que se pongan a disposición componentes, manuales de reparación y otra información necesaria para la reparación durante siete años para cualquier producto que cueste más de $99.99, un cambio que sin duda beneficiaría también a los clientes de California. La carta completa que Apple envió en apoyo del proyecto de ley está disponible para leer en Scribd.