El 75% de las empresas están implementando o considerando prohibiciones de ChatGPT
75% of companies are implementing or considering ChatGPT bans.
La locura inicial por la inteligencia artificial generativa (IA) parece haberse transformado en precaución ejercida, con organizaciones que ahora están ordenando o considerando prohibiciones en el uso de dichas herramientas.
Actualmente, el 75% de las empresas en todo el mundo están implementando o considerando planes para prohibir ChatGPT y otras aplicaciones de IA generativa en su lugar de trabajo. De estos, el 61% dijo que estas medidas serán permanentes o a largo plazo, según un estudio de BlackBerry realizado en junio y julio de este año. La encuesta entrevistó a 2,000 tomadores de decisiones en TI en Australia, Japón, Francia, Alemania, Canadá, los Países Bajos, Estados Unidos y el Reino Unido.
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Los encuestados señalaron riesgos asociados con la seguridad de los datos, la privacidad y la reputación de la marca como razones para la prohibición. Otro 83% expresó preocupaciones de que las aplicaciones no seguras representaban una amenaza de seguridad para su entorno de TI.
Sin embargo, mientras que el 80% señaló que una organización tiene derecho a controlar las aplicaciones que los empleados utilizan con fines laborales, el 74% dijo que las prohibiciones exhibían un “control excesivo” sobre el negocio y los dispositivos de propiedad del empleado.
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A pesar de la precaución, la mayoría reconoce las oportunidades que la IA generativa puede ofrecer, con un 55% citando un aumento de la eficiencia. Otro 52% cree que la tecnología puede impulsar la innovación, mientras que el 51% dice que mejorará la creatividad.
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El 81% también está de acuerdo en que la IA generativa podría ser utilizada para la defensa cibernética.
Shishir Singh, CTO de ciberseguridad de BlackBerry, dijo: “Prohibir las aplicaciones de IA generativa en el lugar de trabajo puede significar que se desperdician una gran cantidad de posibles beneficios comerciales”.
Señaló que en su lugar, las empresas deberían buscar innovar con IA generativa “de nivel empresarial”, centrándose en el valor en lugar de la publicidad exagerada, y adoptar precauciones al tratar con herramientas de IA generativa para consumidores no seguras.
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“A medida que las plataformas maduren y las regulaciones entren en vigor, se podría introducir flexibilidad en las políticas organizativas. La clave estará en tener las herramientas adecuadas para la visibilidad, el monitoreo y la gestión de las aplicaciones utilizadas en el lugar de trabajo”, dijo Singh.
Esta semana, Gartner publicó una investigación que también reveló que la IA generativa es una preocupación principal para los ejecutivos de riesgo empresarial.
La tecnología fue el segundo riesgo más citado en la encuesta de la firma de investigación para el segundo trimestre de 2023, apareciendo por primera vez entre los primeros 10, dijo Ran Xu, director de investigación de la práctica de riesgo y auditoría de Gartner. El informe encuestó a 249 ejecutivos senior de riesgo empresarial en mayo de este año.
“Esto refleja tanto el rápido crecimiento de la conciencia pública y el uso de herramientas de IA generativa, como la amplitud de los casos de uso potenciales y, por lo tanto, los riesgos potenciales que estas herramientas generan”, dijo Xu.
