5 formas de dar un paso adelante y convertirse en un gerente
5 formas de ser gerente
“Un buen liderazgo se trata realmente de escuchar, tener empatía y ponerse en el lugar de otras personas.”
Tener éxito en el trabajo se trata de mostrar tus talentos. A medida que adquieres experiencia, encontrarás que las personas comienzan a darte más responsabilidad. Y a medida que esto sucede, es posible que pienses que eres capaz de liderar a otros. Pero si ese es el caso, ¿cómo puedes dar un paso adelante y mostrarle al jefe que estás listo para convertirte en gerente? Cinco ejecutivos nos dan sus mejores consejos.
1. Toma un riesgo
Carter Cousineau, vicepresidenta de gobierno de datos y modelos en Thomson Reuters, dice que los profesionales necesitan reconocer que hay muchas formas diferentes de desarrollar una carrera, y eso incluye ocupar un puesto de gerencia.
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“No necesariamente tienes que convertirte en un líder de personas”, dice. “Creo que es importante crear un ambiente donde puedas explorar si ocupar un puesto de gerencia es la opción correcta para ti”.
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Cousineau dice que una forma de explorar tu potencial de liderazgo es gestionar pasantes y ver si es algo que disfrutas hacer.
Si tienes dudas, Cousineau dice que el mensaje clave es tomar un riesgo, ponerte en una nueva posición y cosecharás las recompensas.
“Definitivamente siempre animaría a cualquier miembro del equipo, si se sienten cómodos en su puesto, a hacer algo que implique un poco de desafío y les haga sentir cierta incomodidad, lo que significa que siguen creciendo en su carrera, ya sea como líder de personas o no”, dice.
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“Así que nunca me alejaría de eso. Después de todo, ocupar un puesto de gerencia implica un gran cambio. Algunas personas saben desde el principio que no es para ellos, y eso está bien”.
2. Sigue tu instinto interno
Kavin Mistry, jefe de marketing digital y personalización en TSB Bank, dice que sabrás cuándo es el momento adecuado para pasar a la gerencia porque querrás tener más influencia.
Aunque Mistry es un líder digital hoy en día, su experiencia en servicios financieros se basa en el desarrollo de productos comerciales, incluyendo en áreas como hipotecas y tarjetas de crédito.
“Llegué a un punto en el que necesitaba diversificarme”, dice. “Realmente quería ampliar mi carrera en línea con hacia dónde se dirigía la industria”.
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Mistry pudo ver que las firmas financieras tenían que encontrar formas nuevas e interesantes de satisfacer los rápidos cambios en los requisitos de los clientes, especialmente en línea.
Hace cuatro años, pasó de trabajar en productos a marketing digital y asumió su cargo gerencial actual a principios de 2022.
“Para mí, el punto de inflexión para ocupar un puesto más senior fue un impulso interno para hacer lo correcto por el cliente y tener influencia en esa área”, dice.
“Quería tener más influencia y eso es lo que me animó a dar pasos en otras áreas. Y creo que ahora estoy listo para hacer más para ayudar a las personas como gerente senior”.
3. Ponte en el lugar de otras personas
Cynthia Stoddard, CIO de Adobe, dice que ser un gerente exitoso se trata de desarrollar las habilidades para liderar al personal.
Estarás listo para ocupar un puesto más senior cuando una de tus principales preocupaciones sea asegurarte de que las personas se sientan seguras y cómodas.
Stoddard dice que los gerentes efectivos tienen empatía hacia los sentimientos de las personas. Siempre piensan cuidadosamente en cómo las personas están reaccionando a las circunstancias que enfrentan.
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“He tenido muchas situaciones en las que las personas de mi equipo han dicho: ‘Oh, lo que esa persona está haciendo está completamente equivocado’. Y me he sentado con ellos y les he dicho: ‘¿Has intentado realmente entender lo que hacen, día tras día? ¿Sabes por qué lo que están diciendo es importante?’ Y ellos dicen: ‘No'”.
Ella envía a esos miembros del personal de vuelta a hablar con las personas en cuestión. Y casi siempre regresan con una comprensión diferente de la situación.
“Así que creo que un buen liderazgo se trata realmente de escuchar, tener empatía y ponerse en el lugar de otras personas, asegurándose de que estén teniendo la misma experiencia que tú quisieras tener si estuvieras sentado allí en sus zapatos”.
4. Continuar aprendiendo
Jay Meyering, gerente senior de desarrollo de software en CrossFit, sugiere que es importante reconocer que nadie nace siendo gerente.
Incluso cuando asumes un puesto de alto nivel, los roles de gestión que asumes varían ampliamente según el departamento y la empresa.
Meyering trabajó anteriormente para el gigante tecnológico Oracle y se trasladó a CrossFit, que es un negocio mucho más pequeño, hace tres años. Con el cambio vino un cambio en el enfoque gerencial.
“En Oracle, que es una organización grande, era responsable de un ámbito específico”, dice. “En CrossFit, tengo tres equipos que estoy gestionando, y es mucho más amplio que lo que estaba haciendo antes. Entonces, aunque la gestión era algo que había hecho antes, ese cambio de alcance era nuevo”.
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Meyering dice que nunca tuvo un momento revelador en el que supiera que estaba listo para ser gerente. Incluso ahora, continúa buscando formas de desarrollar sus habilidades de liderazgo.
“Mi estilo de gestión se trata de entender que hay cosas que necesitamos hacer técnicamente y encontrar los pasos para lograrlo”, dice.
“Creo que moverse con éxito a un rol de gerente implica tomar diferentes elementos y asegurarse de poder obtener la visibilidad suficiente como para al menos sentir que no estás frenando a las personas”.
5. Disfruta del viaje
La mayoría de las personas tendrán una idea del trabajo que les gustaría hacer algún día, pero muchas menos personas comenzarán sus carreras diciendo que quieren convertirse en gerentes.
Toma la tecnología, por ejemplo. Un profesional de TI puede querer ser un desarrollador o un científico de datos, pero es poco probable que encuentres a alguien que desde el principio tenga como objetivo liderar un equipo en su campo de trabajo elegido.
Eso es algo que ciertamente resuena con Wulstan Reeve, jefe de mercado de datos en Legal & General Investment Management (LGIM): “Para mucha gente, convertirse en gerente no sería necesariamente una decisión consciente. Es algo orgánico”.
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Reeve perfeccionó sus habilidades en consultoría y finanzas antes de pasar a un puesto ejecutivo de alto nivel en su empresa actual.
Es una historia similar para su colega Matt Bannock, quien es jefe de ingeniería de datos en LGIM. Él dice que la mayoría de las personas adquirirán gusto por gestionar personas a medida que suban en la jerarquía y se les asignen responsabilidades adicionales.
“Se trata de escalas, ¿no es así?” dice. “Comienzas en roles pequeños de liderazgo, pasas a la gestión de equipos y eventualmente pasarás a la gestión divisional”.
